Rezerwacja online oczami klienta

Publiczna strona salonu pokazuje profil, adres, godziny pracy i katalog usług. Ten przepływ został sprawdzony od utworzenia konta do wizyty widocznej w panelu klienta.

1. Wybór usługi

Klient może wyszukiwać usługi i filtrować je według kategorii. Katalog pokazuje każdą dostępną parę usługa + wariant z ceną i czasem trwania.

2. Logowanie lub rejestracja

Wybranie usługi bez zalogowania otwiera ekran logowania. Nowa osoba może przejść do rejestracji i podać imię, nazwisko, e-mail oraz hasło.

Przy pierwszym użyciu konto wymaga uzupełnienia telefonu i płci.

Po zapisaniu profilu aplikacja wraca do rozpoczętej rezerwacji.

3. Wybór specjalisty i dnia

Klient wybiera Dowolny albo konkretnego specjalistę przypisanego do wariantu. Kalendarz pokazuje dni oraz liczbę dostępnych terminów.

4. Wybór godziny

Lista godzin używa kroku ustawionego przez salon. Pokazuje tylko terminy zgodne z grafikiem i zajętością potrzebnych zasobów.

5. Potwierdzenie

Przed wysłaniem rezerwacji klient sprawdza usługę, wariant, datę, godzinę, dodatki i cenę. Aktywny rabat może zostać naliczony automatycznie i jest pokazany przed potwierdzeniem. Na tym ekranie może też opcjonalnie wyrazić zgodę na SMS-y dotyczące wizyt z tym salonem.

Status rezerwacji

Jeśli w Salon → Ustawienia automatyczne potwierdzanie jest wyłączone, po wysłaniu pojawia się komunikat Rezerwacja czeka na potwierdzenie. Klient widzi także, czy odwołanie online jest nadal dostępne.

Panel klienta

W Moje wizyty klient widzi nadchodzące rezerwacje, status, opis usługi, termin, salon i możliwość odwołania, jeśli limit na to pozwala.

Dostępność online zależy jednocześnie od widoczności usługi, przypisania specjalisty, grafików, godzin salonu i zajętości zasobów.