Wszystkie artykuły

Klienci i ich preferencje

Klienta można dodać w panelu salonu albo utworzyć automatycznie, gdy osoba zakłada konto podczas rezerwacji online.

1. Dane podstawowe

Przejdź do Klienci, wybierz Dodaj klienta i podaj imię oraz nazwisko. Płeć i data urodzenia są opcjonalne.

Aktualna lista klientów

2. Dane kontaktowe

Dodaj numer telefonu i adres e-mail. Adres pocztowy jest opcjonalny.

3. Preferencje

W ostatnim kroku ustaw:

  • preferowany język;
  • preferowany kanał kontaktu w sprawie wizyty;
  • źródło pozyskania klienta i jego szczegóły;
  • prywatne notatki salonu;
  • opcjonalne nadpisanie limitu rezerwacji online;
  • opcjonalne nadpisanie sposobu automatycznego potwierdzania rezerwacji.

Pozostawienie indywidualnych ustawień rezerwacji pustych powoduje użycie wartości z Salon → Ustawienia.

Wyszukiwanie klienta

Lista klientów pozwala odnaleźć osobę przed utworzeniem wizyty. W kreatorze wizyty wybór klienta jest pierwszym krokiem.

Przed dodaniem nowej osoby wyszukaj ją po nazwisku, telefonie lub e-mailu, aby nie tworzyć duplikatów historii.